1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Rapitecnic Servicio Integral S.L.
- CIF
- B66443854
- Domicilio
- Plaza del Vapor, 9-10, piso C, 08915 Badalona, Barcelona, España
- Correo electrónico
- info@rapitecnic.com
- Teléfono
- 93 737 62 93
2. Qué datos podemos tratar
La web no dispone actualmente de formularios de contacto ni crea cuentas de usuario. Podemos tratar los datos que nos facilites voluntariamente por teléfono o correo electrónico para atender una consulta o solicitar un servicio, entre ellos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y dirección del servicio.
- Información relacionada con el equipo, la avería, el presupuesto y el servicio solicitado.
- Datos de facturación y pago cuando se formalice una relación contractual.
- Datos técnicos mínimos de seguridad y acceso generados por la infraestructura de alojamiento.
- La preferencia de privacidad guardada localmente en tu navegador.
No solicitamos categorías especiales de datos personales a través de este sitio. Te rogamos que no nos facilites información innecesaria de esa naturaleza.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica | Datos habituales |
|---|---|---|
| Atender consultas, llamadas y solicitudes de presupuesto. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando corresponda, consentimiento. | Identificación, contacto y detalles de la solicitud. |
| Prestar, gestionar, facturar y garantizar el servicio contratado. | Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales. | Datos de cliente, servicio, dirección y facturación. |
| Gestionar reclamaciones y ejercer o defender derechos. | Cumplimiento legal e interés legítimo en la defensa de reclamaciones. | Comunicaciones y documentación del servicio. |
| Proteger el sitio y prevenir usos abusivos o incidentes. | Interés legítimo en garantizar la seguridad de la web. | Registros técnicos mínimos. |
| Recordar la preferencia de privacidad del navegador. | Necesidad técnica para prestar la funcionalidad solicitada. | Preferencia almacenada localmente. |
Si en el futuro se desea utilizar los datos para una finalidad incompatible o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, se facilitará la información correspondiente y se recabará el consentimiento cuando sea necesario.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación contractual. Después podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades y los periodos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo u otra que resulte aplicable.
Las consultas que no den lugar a una contratación se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas y realizar seguimiento. Los registros técnicos se conservarán durante el periodo imprescindible para fines de seguridad. La preferencia de privacidad permanece en el navegador hasta que el usuario la elimine.
5. Destinatarios y transferencias
No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios por cuenta de Rapitecnic Servicio Integral S.L., como alojamiento, mantenimiento informático, asesoría o gestión administrativa, sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal. No se prevén transferencias internacionales de datos; si fueran necesarias mediante un proveedor tecnológico, se utilizarán las garantías reconocidas por el RGPD.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte al tratamiento y pedir la portabilidad cuando proceda. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a info@rapitecnic.com o por correo postal a Plaza del Vapor, 9-10, piso C, 08915 Badalona, Barcelona. Indica el derecho que deseas ejercer y aporta la información necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad, exactitud y terceros
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. El usuario debe facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Si proporciona datos de otra persona, declara contar con legitimación suficiente para hacerlo y haberle informado cuando corresponda.
8. Menores de edad
Los servicios ofrecidos no se dirigen específicamente a menores. Las personas menores de 14 años no deben facilitar datos personales sin autorización de sus padres o representantes legales.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 26 de agosto de 2026.